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最佳團隊 共創雙贏 超級老闆與天才秘書對話錄 作者:石賜亮 石詠琦 出版社:智慧事業體 初版日期:2003年9月 定價:250元 訂購 | |
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★星洲日報:給代議士的推荐書單 ★中廣空中文化館 飛碟電台周末飛碟晚餐 警廣周末星期天 佳音電台 教育電台等節目推薦 ★各報刊雜誌媒體推薦 | ||
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☆經濟日報
徐木蘭教授專欄
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【內容簡介】 7大雙贏目標 77則對話實錄 從時間效率到生涯經營 專業經理人與秘書助理雙贏的必勝法則! 從人際互動到專案解題 決策者與執行者合縱連橫的行動方案! 本書七大章 直指職場七大問題: 第一章生涯管理 面對職業生涯的階段性問題,提出雙贏的解決之道 第二章人際管理 好人與小人、老鳥與菜鳥,善向互動,打造雙贏未來 第三章情緒管理 工作壓力、家庭經濟與朋友來往,開導雙贏的情緒解脫 第四章時間管理 給工作無量、工時無限的上班族,最有價值的雙贏效率 第五章兩性管理 從男女、夫妻、兩性面面切入,討論雙贏的合作必要 第六章危機管理 危機即是轉機,苦難不是災難,共創雙贏的無限生機 第七章專案管理 外勞、外商、外語等專題思考,拼出雙贏的理想藍圖 【強力推薦─相關閱讀】 | ||
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【作者簡介】 石詠琦 淡江大學西洋語文研究所碩士,現任華宇企業管理顧問股份有限公司資深講師、美國國際東西大學EMBA班、國立台北商業技術學院/致理技術學院兼任講師、李可染基金會名譽理事、敦煌古典舞集行政顧問、佳音電台節目主持人、經濟日報專欄作家。曾任味全國際集團行政總監、趨勢公關公司資深顧問、中國時報總管理處總經理秘書、中華民國專業秘書協會會長、亞洲秘書協會理事長,青輔會、中國生產力中心、YMCA講師,工商時報、時報週刊,正聲電台節目主持人。 已出版作品有《談天才秘書》、《時間管理》、《工作女性》、《決策者的守門人》、《放開自己》等書 。 石賜亮 現任悠美國際股份有限公司董事長兼總經理,台大EMBA基金會2003年董事長,台北市企業經理協進會理事長、行政院大陸委員會台商張老師服務團副團長、中華民國企業經理協進會常務理事。曾任優美公司營業總部、生產事業部、總管理處、國際開發事業部主管,優美香港公司總經理,中國政法大學經濟法學博士研究生,台灣大學國際企業學研究所碩士EMBA,中華民國第九屆傑出經理人(民國80年)。 | ||
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網站 ☆教育電台 葛天培主持 人人書坊 9/24 9:30AM
☆警廣「週末星期天」「有書才會贏」洪宗適(阿國)主持,10/4 10:30頻道:警廣交通網全國聯播
FM 104.9 台北市企經會主辦 經濟日報副刊, UDBJob, 就業情報雜誌共同協辦 智慧事業體主辦 就業情報雜誌 中華人事主管協會 共同協辦
一個企業公司的營運錯綜複雜,即使用周文王所創的易經內卦外卦八八六十四卦來標明也不夠用,因為它涉及五個層次的人、事、物、時與地的組合。第一層是有關股東權益的董事會(董事長)管理,俗稱為「公司治理」(Corporate Governance);第二層是有關公司產品與市場定位的總裁、總經理管理,俗稱為「高階策略管理」(Top Strategic Management);第三層是有關公司目標執行方向與速度的定期控制與修正的管理,俗稱為「中階控制管理」(Middle Level Management Control)。第四層是有關公司分層目標的日常執行與反饋管理,俗稱「基層作業管理」(Lower Level Operations Management);第五層是有關現場操作人員依各種作業標準日日操作的自我管理,俗稱「操作標準管理」(Operation Standards Management)。 每一層次的職場工作都有「人上人」(指主管人員)、「人中人」(指同輩人員 )及「人下人」(指部屬人員)。每個人天天都會因公目標(指職務上的目標)、私目標(指非職上的私人、朋友、家庭目標)和社會目標(指跨越公、私兩類目標之廣泛性社會人群道德倫理目標)之達成手段的選擇而發生困難。每個人也都有性別上、個性上、價值上、態度上、能力上、學識上、感情上、財務上、親戚朋友關係上,以及經驗上的差異,而可能發生看法上的困擾。 凡此種種因素的排列組合,形成工作職場上層出不窮的問題,問題若未獲分析解決,就會影響個人情緒,就會影響工作生產力,就會影響員工滿意度、缺席率及流動率。石詠琦女士和石賜亮先生都是中華民國企業經理協進會(創立於1963年)的多年理事及常務理事,他們針對上述職務上可能發生之諸種問題,以總經理(超級老闆)及執行秘書(天才秘書)的經驗及角色,提出排難解惑的妙方,堪稱共創雙贏。 在本書出版前,本人有幸先睹為快,深感他們觀察細膩,分析透徹,解答條理,是各行各業各階層職務工作人員最好的隨身寶鑑。 石賜亮悠美國際公司總經理及石詠琦中華秘書協會理事長都是學識及經驗雙全的傑出經理人員,把職場管理問題分成七類(生涯、人際、情緒、時間、兩性、危機及專案),共有77種問題,每一問題又有三種狀況,共有231種狀況,這是遠超過易經八八六十四卦所述之範圍。針對每一狀況,總經理(老闆)及秘書(天才秘書)都有自己的分析及解答,所以總經理有231種說法,天才秘書也有231種說法。同時每一問題分析解答後,又有「一點就通」的名言引述,更顯人生禪味,令人愛不釋手。 我個人從頭到尾看過此7類、77問題、231說法,獲益匪淺,特表敬佩,並在此推薦給所有職場上的工作朋友。
職場,猶如一個大舞台,每天都會上演不同的劇情,而每個人常需要面對扮演不同角色的挑戰;職場,猶如一個小社會,多層面的事務程序與人際互動,如同一本人生歷練的活字典。職場經驗或許人人都有,但箇中酸甜苦辣的感受則人人不同,對與錯的反省,似乎不容易有標準答案。 仔細拜讀本書的內容與建議,尤其是「一點就通」的智慧語錄,個人認為可以用四個P來說明本書的內涵與特色: 「Positive」:正向的工作態度;也就是永保積極樂觀的信念,將困難與挑戰視為自我突破的機會,將衝突轉為增加瞭解的機會,從而創造雙贏。 「Practical」:實用性建議;書中提示諸多解決問題的想法與作法,都充分反應兩位作者的豐富實務經驗,相當具有參考價值。 整體上,本書在淺顯易懂的字裡行間,提供讀者正向態度、實用、哲理式、與愉悅人生的建議,對剛進入職場的新鮮人而言,本書應該可以協助縮短適應期,並建立正確的生涯規劃思考邏輯,對於職場的老鳥而言,本書應該可以引起實務共鳴,協助其在職場與人生更上一層樓才是。 本書兩位作者均是資深的專業經理人,能夠費心將豐富的從業經驗,轉化為職場與自我經營的智慧,他們的努力,值得我們的肯定與喝采。
updated:2004-03-26 19:12:21 MYT 現在要當一名議員不容易,要當一名好議員更加不簡單,尤其在此講求知識,要求實力的年代,懂得皮毛就只能是一粒爛蘋果,鮮有作為。所以,議員即使只是想把看溝渠的服務做好,都得汲取各種新資訊和知識,才能有突出表現。 星洲日報/情在人間•作者:張立德•2004/03/26
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